mybody x Erfahrungen & Kritik

Alle Labortests von mybody®x, also DNA-Tests, Bluttests und Mikrobiom-Tests, werden in Deutschland ausgewertet, ausnahmslos, und zwar nach den Vorgaben der Normen ISO 9001, ISO 13485 und ISO 27001. Die Home-Schnelltests liest du selbst zu Hause ab, bei ihnen ist kein Labor beteiligt. Eine Restfehlerquote von einem Prozent schließen wir trotzdem nicht aus, so steht es in § 13 unserer AGB. Ebenso wichtig ist die andere Seite: Kein Test von mybody®x stellt eine Diagnose. Ein Befund beschreibt einen Zustand, keine Ursache. Wer akute Beschwerden hat, braucht keinen Test, sondern einen Termin bei einer Ärztin oder einem Arzt.

Wie lange die Auswertung dauert, hängt von der Testart ab, jeweils gerechnet ab dem Eingang deiner Probe im Labor: Bluttests 3 bis 5 Werktage, Darmtests 5 bis 10 Werktage, DNA-Tests 15 bis 25 Werktage. Bei den Home-Schnelltests ist kein Labor beteiligt, dort liest du das Ergebnis nach 5 bis 10 Minuten selbst ab. Der Versand des Testkits zu dir kommt vor diesen Zeiten und ist darin nicht enthalten. Deinen Auswertungsbericht bekommst du digital, mit den Ergebnissen und den Empfehlungen für Ernährung und Lebensstil. Stand: August 2026, Änderungen vorbehalten.

Ein DNA-Test von mybody®x beschreibt Veranlagungen, zum Beispiel wie dein Organismus mit Kohlenhydraten umgeht oder wie stark dein Sättigungsgefühl ausgeprägt ist. Er beschreibt keine Krankheiten und stellt keine Vorhersage. Die DNA-Analyse dient der Ernährungs- und Lebensstilberatung, sie ist kein diagnostisches Verfahren und ersetzt keine ärztliche Untersuchung. Genetische Varianten beschreiben Wahrscheinlichkeiten in Bevölkerungsgruppen, keine Festlegung für einzelne Personen. Oder kurz: Die Anlage ist keine Festlegung.

Die Speichelprobe und die DNA-Sequenz werden zwei Monate nach Abschluss der Analyse vollständig vernichtet. Deine Probe erreicht das Labor pseudonymisiert, sie trägt also eine Nummer statt deines Namens, und die Übertragung deiner Daten läuft SSL-verschlüsselt. Der gesamte Umgang mit den Daten ist DSGVO-konform, die Informationssicherheit ist nach ISO 27001 zertifiziert. Verkauft oder an Dritte weitergegeben werden deine Gesundheitsdaten nicht.

Wir versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Wochenenden ausgenommen. Nach Deutschland dauert der Standardversand danach etwa zwei bis vier Werktage, in andere Länder etwa drei bis sieben Werktage. Wenn es schneller gehen soll, liefert der Expressversand für 24,99 Euro in ein bis zwei Werktagen. Unterwegs ist dein Paket mit DHL, Post AT, Die Post CH oder UPS, je nach Zielland (Stand: August 2026).

Der Standardversand nach Deutschland kostet 4,50 Euro, und ab einem Bestellwert von 49 Euro liefern wir nach Deutschland und Österreich kostenlos. Nach Österreich, Polen, Tschechien und Luxemburg kostet der Versand 9,90 Euro, in die Schweiz und nach Liechtenstein ab 5,90 CHF. Für Frankreich, Italien, die Niederlande, Rumänien, Slowenien, Spanien und Monaco sind es 11,90 Euro, für die Slowakei sowie die Balearen und die Kanarischen Inseln 13,90 Euro. Stand: August 2026, Änderungen vorbehalten.

Ein Testkit, das nicht funktionstüchtig ist, ersetzen wir kostenfrei, ohne dass du die Ursache nachweisen musst. Für die Rückgabe gilt: Ein ungeöffnetes, noch versiegeltes Kit kannst du innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt widerrufen. Sobald die Versiegelung entfernt ist, entfällt das Widerrufsrecht aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene, so regelt es § 11 Absatz 6 unserer AGB. Der Grund dahinter ist einfach: Ein geöffnetes Kit ist verbraucht und lässt sich nicht erneut verwenden. Deine Widerrufserklärung schickst du an support@mybody-x.com, die Ware selbst geht an unsere Rücksendeadresse in Schorndorf.

Du erreichst uns per E-Mail unter support@mybody-x.com und per WhatsApp unter +49 152 0880 7921, montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr. Auf eine Anfrage antworten wir innerhalb von 24 Stunden, auch dann, wenn die Klärung selbst länger dauert. Zusätzlich kannst du ein kostenloses Beratungsgespräch mit unserer Gesundheitsexpertin buchen, in dem deine Auswertung in Ruhe durchgegangen wird. Der CareClub, unser kostenloses Begleitprogramm mit Beratung und Webinaren, steht dir nach dem Kauf offen.

Alle Labortests werden in Deutschland ausgewertet: DNA-Tests aus Speichel, Blutwerte aus Kapillarblut und Mikrobiom-Tests aus Stuhlproben. Diese Angabe gilt ohne Ausnahme. Die Home-Schnelltests gehen gar nicht erst ins Labor, ihr Ergebnis liest du zu Hause selbst ab. Die Marke stammt aus der Schweiz, dort sitzt auch die Gesellschaft, und Swiss made sind ausschließlich die Mizellenprodukte. Wer also liest, dass bei mybody®x Schweiz und Deutschland zusammenkommen: Die Herkunft ist schweizerisch, die Laborarbeit deutsch.

Über 11.300 Kundinnen und Kunden haben bisher einen Test von mybody®x gemacht, die Bewertung liegt bei 4,77 von 5 Punkten aus mehr als 540 Kundenbewertungen, und 97 Prozent der Befragten würden mybody®x weiterempfehlen (Stand: August 2026). Eine Einordnung gehört dazu: Bewertungen geben die Erfahrung einzelner Menschen wieder. Sie sagen etwas über Verständlichkeit, Ablauf und Service aus, sie sind aber kein Beleg dafür, welches Ergebnis dein Test zeigen wird.

Die Laborprozesse hinter mybody®x sind nach drei Normen zertifiziert: ISO 9001 für das Qualitätsmanagement, ISO 13485 für Qualitätsmanagement bei Medizinprodukten und ISO 27001 für Informationssicherheit. Jede dieser Normen prüft einen festgelegten, dokumentierten Ablauf. Genau das ist auch ihre Grenze: Ein Zertifikat sichert den Weg, nicht die Wahrheit. Es belegt, dass sauber gearbeitet wird, und nicht, dass ein einzelner Messwert für dich die richtige Antwort ist.