Experiencias y críticas de mybody x

Todas las pruebas de laboratorio de mybody®x, es decir, las pruebas de ADN, los análisis de sangre y las pruebas del microbioma, se analizan en Alemania, sin excepción, y de acuerdo con los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 13485 e ISO 27001. Los tests rápidos para realizar en casa los interpretas tú mismo en casa; en ellos no participa ningún laboratorio. Aun así, no excluimos un margen de error residual del uno por ciento, tal como se establece en el artículo 13 de nuestras Condiciones Generales. También es importante el otro aspecto: ninguna prueba de mybody®x constituye un diagnóstico. Un resultado describe un estado, no una causa. Si tienes síntomas agudos, no necesitas una prueba, sino pedir cita con una médica o un médico.

El tiempo que tarda el análisis depende del tipo de prueba, contado desde la recepción de tu muestra en el laboratorio: análisis de sangre, de 3 a 5 días laborables; pruebas intestinales, de 5 a 10 días laborables; pruebas de ADN, de 15 a 25 días laborables. En las pruebas rápidas para realizar en casa no interviene ningún laboratorio: tú mismo lees el resultado después de 5 a 10 minutos. El envío del kit de prueba hasta tu domicilio se realiza antes de estos plazos y no está incluido en ellos. Recibirás digitalmente tu informe de análisis, con los resultados y las recomendaciones sobre alimentación y estilo de vida. Actualizado en agosto de 2026; sujeto a cambios.

Un test de ADN de mybody®x describe predisposiciones, por ejemplo, cómo gestiona tu organismo los carbohidratos o cuál es la intensidad de tu sensación de saciedad. No describe enfermedades ni constituye una predicción. El análisis de ADN sirve para el asesoramiento sobre nutrición y estilo de vida; no es un procedimiento diagnóstico ni sustituye una consulta médica. Las variantes genéticas describen probabilidades en grupos de población, no determinan el resultado en personas concretas. O, en resumen: la predisposición no es una determinación.

La muestra de saliva y la secuencia de ADN se destruyen por completo dos meses después de finalizar el análisis. Tu muestra llega al laboratorio seudonimizada; es decir, lleva un número en lugar de tu nombre, y la transmisión de tus datos está cifrada mediante SSL. Todo el tratamiento de los datos cumple con el RGPD, y la seguridad de la información está certificada según la norma ISO 27001. Tus datos de salud no se venden ni se ceden a terceros.

Por lo general, enviamos tu pedido en un plazo de 24 horas, excepto los fines de semana. Después, el envío estándar tarda aproximadamente de dos a cuatro días laborables a Alemania y de tres a siete días laborables a otros países. Si lo necesitas más rápido, el envío exprés, por 24,99 euros, entrega el pedido en uno o dos días laborables. Tu paquete se envía con DHL, Post AT, Die Post CH o UPS, según el país de destino (información actualizada en agosto de 2026).

El envío estándar a Alemania cuesta 4,50 euros, y a partir de un valor de pedido de 49 euros realizamos envíos gratuitos a Alemania y Austria. El envío a Austria, Polonia, Chequia y Luxemburgo cuesta 9,90 euros; a Suiza y Liechtenstein, desde 5,90 CHF. Para Francia, Italia, los Países Bajos, Rumanía, Eslovenia, España y Mónaco son 11,90 euros; para Eslovaquia, así como para las Islas Baleares y las Islas Canarias, 13,90 euros. Actualizado en agosto de 2026; sujeto a cambios.

Reemplazamos gratuitamente cualquier kit de prueba que no funcione, sin que tengas que demostrar la causa. Para las devoluciones se aplica lo siguiente: puedes desistir de la compra de un kit sin abrir y aún sellado en un plazo de 14 días desde su recepción. En cuanto se retira el precinto, se pierde el derecho de desistimiento por motivos de protección de la salud e higiene, tal como establece el § 11, apartado 6, de nuestras condiciones generales de contratación. El motivo es sencillo: un kit abierto se considera usado y no puede volver a utilizarse. Envía tu declaración de desistimiento a support@mybody-x.com; el producto debe enviarse a nuestra dirección de devoluciones en Schorndorf.

Puedes contactarnos por correo electrónico en support@mybody-x.com y por WhatsApp en +49 152 0880 7921, de lunes a viernes de 10:00 a 17:00. Respondemos a las consultas en un plazo de 24 horas, incluso cuando la resolución requiere más tiempo. Además, puedes reservar una consulta gratuita con nuestra experta en salud, en la que revisará contigo los resultados con calma. Después de la compra, tendrás acceso al CareClub, nuestro programa gratuito de acompañamiento con asesoramiento y seminarios web.

Todas las pruebas de laboratorio se analizan en Alemania: las pruebas de ADN a partir de saliva, los valores sanguíneos a partir de sangre capilar y las pruebas del microbioma a partir de muestras de heces. Esta indicación se aplica sin excepción. Las pruebas rápidas para casa ni siquiera se envían al laboratorio; el resultado lo lees tú mismo en casa. La marca procede de Suiza, allí también tiene su sede la sociedad, y únicamente los productos micelares son Swiss made. Así que, si lees que en mybody®x confluyen Suiza y Alemania: el origen es suizo y el trabajo de laboratorio, alemán.

Más de 11.300 clientas y clientes han realizado hasta ahora una prueba de mybody®x. La valoración es de 4,77 sobre 5 puntos, basada en más de 540 opiniones de clientes, y el 97 % de las personas encuestadas recomendaría mybody®x (datos de agosto de 2026). Es importante ponerlo en contexto: las opiniones reflejan la experiencia de cada persona. Aportan información sobre la claridad, el proceso y el servicio, pero no demuestran qué resultado mostrará tu prueba.

Los procesos de laboratorio detrás de mybody®x están certificados según tres normas: ISO 9001 para la gestión de la calidad, ISO 13485 para la gestión de la calidad de los productos sanitarios e ISO 27001 para la seguridad de la información. Cada una de estas normas evalúa un proceso definido y documentado. Ese es también su límite: un certificado garantiza el proceso, no la verdad. Demuestra que se trabaja de forma rigurosa, pero no que un valor de medición concreto sea la respuesta adecuada para ti.