Expériences et avis sur mybody x

Tous les tests de laboratoire de mybody®x, c’est-à-dire les tests ADN, les analyses sanguines et les tests du microbiome, sont évalués en Allemagne, sans exception, conformément aux exigences des normes ISO 9001, ISO 13485 et ISO 27001. Les autotests rapides à domicile sont lus par vos soins chez vous ; aucun laboratoire n’intervient. Nous n’excluons toutefois pas un taux d’erreur résiduel de 1 %, comme indiqué à l’article 13 de nos CGV. L’autre aspect est tout aussi important : aucun test de mybody®x ne pose de diagnostic. Un résultat décrit un état, pas sa cause. En cas de symptômes aigus, vous n’avez pas besoin d’un test, mais d’un rendez-vous avec un médecin ou une médecin.

La durée de l’analyse dépend du type de test, à compter de la réception de votre échantillon au laboratoire : tests sanguins, 3 à 5 jours ouvrés ; tests intestinaux, 5 à 10 jours ouvrés ; tests ADN, 15 à 25 jours ouvrés. Pour les autotests rapides à domicile, aucun laboratoire n’intervient : vous lisez vous-même le résultat après 5 à 10 minutes. L’expédition du kit de test à votre adresse intervient avant ces délais et n’est pas incluse. Vous recevez votre rapport d’analyse au format numérique, avec les résultats et les recommandations en matière d’alimentation et de mode de vie. État : août 2026, sous réserve de modifications.

Un test ADN de mybody®x décrit des prédispositions, par exemple la façon dont ton organisme gère les glucides ou l’intensité de ta sensation de satiété. Il ne décrit aucune maladie et ne constitue pas une prédiction. L’analyse ADN sert de base à des conseils en matière d’alimentation et de mode de vie ; il ne s’agit pas d’un procédé diagnostique et elle ne remplace pas un examen médical. Les variantes génétiques décrivent des probabilités au sein de groupes de population, et non une détermination pour chaque personne. En bref : une prédisposition ne détermine pas ton destin.

Le prélèvement de salive et la séquence d’ADN sont entièrement détruits deux mois après la fin de l’analyse. Ton échantillon parvient au laboratoire sous pseudonyme : il porte donc un numéro plutôt que ton nom, et la transmission de tes données est chiffrée par SSL. L’ensemble du traitement des données est conforme au RGPD, et la sécurité de l’information est certifiée selon la norme ISO 27001. Tes données de santé ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Nous expédions généralement votre commande sous 24 heures, hors week-ends. La livraison standard prend ensuite environ deux à quatre jours ouvrés en Allemagne, et environ trois à sept jours ouvrés dans les autres pays. Si vous êtes pressé, la livraison express, au tarif de 24,99 euros, prend un à deux jours ouvrés. Votre colis est acheminé par DHL, Post AT, Die Post CH ou UPS, selon le pays de destination (en date d’août 2026).

La livraison standard en Allemagne coûte 4,50 euros, et à partir de 49 euros d’achat, nous livrons gratuitement en Allemagne et en Autriche. La livraison vers l’Autriche, la Pologne, la Tchéquie et le Luxembourg coûte 9,90 euros, et vers la Suisse et le Liechtenstein, à partir de 5,90 CHF. Pour la France, l’Italie, les Pays-Bas, la Roumanie, la Slovénie, l’Espagne et Monaco, les frais s’élèvent à 11,90 euros, et à 13,90 euros pour la Slovaquie ainsi que les Baléares et les îles Canaries. Mise à jour : août 2026, sous réserve de modifications.

Nous remplaçons gratuitement tout kit de test qui ne fonctionne pas, sans que tu aies à prouver la cause. Concernant les retours : tu peux exercer ton droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception d’un kit non ouvert et encore scellé. Dès que le scellé est retiré, le droit de rétractation ne s’applique plus pour des raisons de protection de la santé et d’hygiène, conformément à l’article 11, paragraphe 6, de nos CGV. La raison est simple : un kit ouvert est considéré comme utilisé et ne peut pas être réutilisé. Tu peux envoyer ta déclaration de rétractation à support@mybody-x.com ; les produits eux-mêmes doivent être envoyés à notre adresse de retour à Schorndorf.

Tu peux nous contacter par e-mail à l’adresse support@mybody-x.com et via WhatsApp au +49 152 0880 7921, du lundi au vendredi, de 10 h à 17 h. Nous répondons aux demandes dans un délai de 24 heures, même si leur traitement nécessite plus de temps. Tu peux également réserver un entretien de conseil gratuit avec notre experte en santé, au cours duquel tes résultats seront examinés tranquillement. Après ton achat, le CareClub, notre programme d’accompagnement gratuit proposant des conseils et des webinaires, est à ta disposition.

Tous les tests de laboratoire sont analysés en Allemagne : tests ADN à partir de salive, analyses sanguines à partir de sang capillaire et tests du microbiome à partir d’échantillons de selles. Cette indication s’applique sans exception. Les autotests rapides à domicile ne sont même pas envoyés au laboratoire : vous lisez vous-même le résultat chez vous. La marque est originaire de Suisse, où la société a également son siège, et seuls les produits à base de micelles sont Swiss made. Ainsi, si vous lisez que la Suisse et l’Allemagne se retrouvent chez mybody®x : l’origine est suisse, le travail de laboratoire est allemand.

Plus de 11 300 clientes et clients ont déjà effectué un test mybody®x. La note s’élève à 4,77 sur 5, sur la base de plus de 540 avis clients, et 97 % des personnes interrogées recommanderaient mybody®x (état : août 2026). Une mise en perspective s’impose : les avis reflètent l’expérience de personnes individuelles. Ils renseignent sur la clarté, le déroulement et le service, mais ne permettent pas de déterminer quel résultat ton test indiquera.

Les processus de laboratoire derrière mybody®x sont certifiés selon trois normes : ISO 9001 pour le management de la qualité, ISO 13485 pour le management de la qualité des dispositifs médicaux et ISO 27001 pour la sécurité de l’information. Chacune de ces normes vérifie une procédure définie et documentée. C’est aussi sa limite : un certificat garantit le processus, pas la vérité. Il atteste que le travail est effectué correctement, et non qu’une valeur mesurée donnée constitue la bonne réponse pour toi.