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Domande frequenti sui codici sconto e i buoni regalo di mybody®x.
Come ottenere un codice, come riscattarlo e quali condizioni si applicano.
Come posso ottenere un codice sconto da mybody®x?
Riceverai il tuo codice sconto del 10% direttamente su questa pagina: inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo e il codice ti verrà inviato via e-mail. È valido per un ordine e per gli articoli a prezzo regolare. Chi ha già effettuato un ordine può ottenere, tramite CareClub, il 10% su ogni ordine successivo, e l'iscrizione è gratuita. Sono inoltre previste promozioni a tempo limitato, ad esempio durante la Black Week, che annunciamo in anticipo nella newsletter. Aggiornato ad agosto 2026.
Come posso utilizzare un codice sconto su mybody®x?
Inserisci il codice nel campo «Codice sconto o buono regalo» al momento del checkout e confermalo; lo sconto apparirà subito nel riepilogo, prima ancora del pagamento. Assicurati che durante la copia non venga incluso alcuno spazio. Se lo sconto non compare, di solito è perché un articolo nel carrello è già scontato, poiché i codici sconto valgono solo per gli articoli a prezzo pieno.
Per quanto tempo è valido un codice sconto di mybody®x?
I nostri codici sconto permanenti non hanno una data di scadenza preimpostata, quindi sono validi finché restano attivi nel negozio. Solo i codici promozionali hanno una durata limitata, ad esempio quelli per la Black Week o per un’offerta stagionale: scadono alla data indicata nella relativa promozione. Un codice inviato al tuo indirizzo e-mail è pensato per un singolo ordine e, dopodiché, non è più utilizzabile. Aggiornato ad agosto 2026, con riserva di modifiche.
Qual è la differenza tra un buono sconto e un codice sconto?
Un codice sconto sottrae una percentuale dal valore dell’ordine, mentre un buono regalo è un credito acquistato in anticipo. Il buono regalo è disponibile nei tagli da 50, 100 o 150 euro, viene fornito in formato digitale e può essere utilizzato per tutti i test e i prodotti presenti nello shop. Se il credito non è sufficiente a coprire l’intero ordine, paghi la differenza. Il codice sconto è gratuito, ma è soggetto a determinate condizioni. Entrambi vengono inseriti nello stesso punto durante il completamento dell’ordine. Aggiornato ad agosto 2026.
Posso combinare più codici sconto tra loro?
No, per ordine è possibile utilizzare esattamente un codice sconto. I nostri codici non sono cumulabili tra loro né con altri sconti e sono validi esclusivamente per gli articoli a prezzo pieno. Questa limitazione è indicata anche nel § 8 delle nostre condizioni generali di contratto. Un buono regalo non è considerato uno sconto, ma un credito, quindi può essere utilizzato in aggiunta a un codice sconto.
Cosa posso fare se il mio codice sconto non arriva via e-mail?
Controlla prima la cartella dello spam e quella delle promozioni: è lì che l’e-mail con il codice finisce più spesso. Se non arriva nemmeno dopo 15 minuti, verifica che il tuo indirizzo non contenga errori di battitura e, se necessario, inseriscilo di nuovo. Se nessuna delle due soluzioni funziona, scrivici a support@mybody-x.com oppure su WhatsApp al numero +49 152 0880 7921, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 17. Risponderemo entro 24 ore e ti invieremo il codice manualmente.