Конфиденциальность

1. Защита данных вкратце

Общие указания

Следующие указания дают общее представление о том, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого веб-сайта. Персональные данные — это любые данные, по которым вас можно идентифицировать лично. Подробную информацию о защите данных можно найти в приведённом ниже уведомлении о конфиденциальности.

Сбор данных на этом веб-сайте

Кто отвечает за сбор данных на этом веб-сайте?

Обработку данных на этом веб-сайте осуществляет оператор веб-сайта. Его контактные данные можно найти в выходных данных этого веб-сайта.

Как мы собираем ваши данные?

Ваши данные собираются, с одной стороны, когда вы сообщаете их нам. Например, это могут быть данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные автоматически собираются нашими ИТ-системами при посещении веб-сайта. Это прежде всего технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время открытия страницы). Сбор этих данных осуществляется автоматически, как только вы заходите на этот веб-сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для обеспечения бесперебойного предоставления веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего поведения как пользователя.

Какие права вы имеете в отношении своих данных?

Вы в любое время имеете право бесплатно получить информацию об источнике, получателях и целях хранения ваших персональных данных. Кроме того, вы имеете право потребовать исправления или удаления этих данных. По этим и другим вопросам, связанным с защитой данных, вы в любое время можете обратиться к нам по адресу, указанному в выходных данных. Кроме того, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Кроме того, при определённых обстоятельствах вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных. Подробности об этом приведены в уведомлении о конфиденциальности в разделе «Право на ограничение обработки».

Аналитические инструменты и инструменты сторонних поставщиков

При посещении этого веб-сайта ваше поведение при просмотре может оцениваться статистически. Это происходит преимущественно с помощью файлов cookie и так называемых аналитических программ. Анализ вашего поведения при просмотре, как правило, проводится анонимно; поведение при просмотре невозможно отследить до вас.

Вы можете возразить против этого анализа или предотвратить его, не используя определённые инструменты. Подробную информацию об этих инструментах и доступных вам возможностях возражения можно найти в следующем уведомлении о конфиденциальности.

2. Хостинг и сети доставки контента (CDN)

Внешний хостинг

Этот веб-сайт размещён у внешнего поставщика услуг (хостинг-провайдера). Персональные данные, собираемые на этом веб-сайте, сохраняются на серверах хостинг-провайдера. Речь может идти, в частности, об IP-адресах, запросах на связь, метаданных и данных коммуникации, договорных данных, контактных данных, именах, посещениях веб-сайта и других данных, генерируемых через веб-сайт.

Хостинг-провайдер используется для исполнения договора с нашими потенциальными и существующими клиентами (ст. 6, п. 1, лит. b GDPR), а также в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения профессиональным поставщиком (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR).

Наш хостинг-провайдер будет обрабатывать ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения его обязательств по предоставлению услуг, и будет соблюдать наши указания в отношении этих данных.

Заключение договора об обработке данных по поручению

Чтобы обеспечить обработку данных в соответствии с требованиями законодательства о защите данных, мы заключили с нашим хостинг-провайдером договор об обработке данных по поручению.

Cloudflare

Мы используем сервис «Cloudflare». Поставщиком является Cloudflare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA (далее — «Cloudflare»).

Cloudflare предлагает глобально распределённую сеть доставки контента с DNS. При этом передача информации между вашим браузером и нашим веб-сайтом технически осуществляется через сеть Cloudflare. Это позволяет Cloudflare анализировать трафик между вашим браузером и нашим веб-сайтом и служить фильтром между нашими серверами и потенциально вредоносным трафиком из Интернета. При этом Cloudflare также может использовать файлы cookie, которые применяются исключительно для описанной здесь цели.

Мы заключили с Cloudflare договор об обработке данных по поручению. Кроме того, Cloudflare является сертифицированным участником «EU-US Privacy Shield Framework». Cloudflare обязалась обрабатывать все персональные данные, полученные из государств — членов Европейского союза (ЕС), в соответствии с «Privacy Shield Framework».

Использование Cloudflare основано на нашем законном интересе в обеспечении максимально безошибочного и безопасного предоставления нашего веб-сайта (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR).

Дополнительную информацию по вопросам безопасности и защиты данных в Cloudflare вы найдёте здесь: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

3. Общие сведения и обязательная информация

Защита данных

Операторы этих страниц очень серьёзно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными положениями о защите данных, а также настоящей политикой конфиденциальности.

При использовании этого веб-сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, с помощью которых вас можно идентифицировать лично. В настоящей политике конфиденциальности разъясняется, какие данные мы собираем и для чего их используем. В ней также объясняется, как и с какой целью это происходит.

Обращаем ваше внимание, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может иметь уязвимости в системе безопасности. Невозможно обеспечить полную защиту данных от доступа третьих лиц.

Информация об ответственном лице

Ответственным за обработку данных на этом веб-сайте является:

MYBODY LAB GmbH
Lindenstrasse 8
6340 Baar

Договориться о встрече: Забронировать встречу сейчас!
Электронная почта: info@mybody-x.com

Ответственным за обработку является физическое или юридическое лицо, которое единолично или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имён, адресов электронной почты и т. п.).

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете в любое время отозвать ранее предоставленное согласие. Для этого достаточно направить нам сообщение в свободной форме по электронной почте. Законность обработки данных, осуществлявшейся до отзыва согласия, не затрагивается отзывом.

Право возражать против сбора данных в особых случаях, а также против прямой рекламы (ст. 21 GDPR)

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ СТ. 6 П. 1 ПОДП. E ИЛИ F GDPR, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПО ПРИЧИНАМ, СВЯЗАННЫМ С ВАШЕЙ ОСОБОЙ СИТУАЦИЕЙ, ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ОСНОВАННОМУ НА ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЯХ. СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ, НА КОТОРОМ ОСНОВЫВАЕТСЯ ОБРАБОТКА, УКАЗАНО В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЖАЕТЕ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ЗАТРОНУТЫЕ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА МЫ СМОЖЕМ ДОКАЗАТЬ НАЛИЧИЕ ВЕСОМЫХ ЗАСЛУЖИВАЮЩИХ ЗАЩИТЫ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕВОСХОДЯТ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ, ПРАВА И СВОБОДЫ, ЛИБО ЕСЛИ ОБРАБОТКА НЕОБХОДИМА ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ПРАВОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21 П. 1 GDPR).

ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ КАСАЮЩИХСЯ ВАС ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ТАКОЙ РЕКЛАМЫ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ЕСЛИ ОНО СВЯЗАНО С ТАКОЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМОЙ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЖАЕТЕ, ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ВПОСЛЕДСТВИИ БОЛЬШЕ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21 П. 2 GDPR).

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

В случае нарушений GDPR субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве — члене ЕС по месту их обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения. Право на подачу жалобы не ограничивает иные средства административной или судебной защиты.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить данные, которые мы автоматически обрабатываем на основании вашего согласия или во исполнение договора, для себя или третьего лица в распространённом машиночитаемом формате. Если вы потребуете прямой передачи данных другому ответственному лицу, это будет сделано только в той мере, в какой это технически возможно.

Шифрование SSL- или TLS

В целях безопасности и защиты передачи конфиденциального содержимого, например заказов или запросов, которые вы направляете нам как оператору сайта, на этой странице используется шифрование SSL- или TLS. Зашифрованное соединение можно распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по значку замка в адресной строке браузера.

Если шифрование SSL- или TLS активировано, третьи лица не могут прочитать данные, переданные вами нам.

Зашифрованные платёжные операции на этом сайте

Если после заключения платного договора вы обязаны предоставить нам платёжные данные (например, номер банковского счёта для прямого дебетования), эти данные необходимы для обработки платежа.

Платёжные операции с использованием распространённых способов оплаты (Visa/MasterCard, прямое дебетование) осуществляются исключительно через зашифрованное SSL- или TLS-соединение. Зашифрованное соединение можно распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по значку замка в адресной строке браузера.

При зашифрованном обмене данными третьи лица не могут прочитать переданные вами нам платёжные данные.

Доступ, удаление и исправление

В рамках действующего законодательства вы в любое время имеете право бесплатно получить информацию о хранящихся у нас ваших персональных данных, их происхождении и получателях, а также о целях обработки данных и, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. По этим и другим вопросам, касающимся персональных данных, вы можете в любое время обратиться к нам по адресу, указанному в выходных данных.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете в любое время обратиться к нам по адресу, указанному в выходных данных. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

Если вы оспариваете точность хранящихся у нас персональных данных, как правило, нам требуется время для их проверки. На период проверки вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
Если обработка ваших персональных данных была или является незаконной, вы можете потребовать ограничения обработки данных вместо их удаления.
Если мы больше не нуждаемся в ваших персональных данных, но они необходимы вам для осуществления, защиты или предъявления законных требований, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных вместо их удаления.
Если вы подали возражение в соответствии со ст. 21, абз. 1 GDPR, необходимо провести сопоставление ваших и наших интересов. Пока не установлено, чьи интересы преобладают, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Если обработка ваших персональных данных была ограничена, эти данные, за исключением их хранения, могут обрабатываться только с вашего согласия, для предъявления, осуществления или защиты законных требований, для защиты прав другого физического или юридического лица либо по причинам, связанным с важным общественным интересом Европейского союза или государства — члена ЕС.

Возражение против рекламных писем

Настоящим заявляется возражение против использования контактных данных, опубликованных в рамках обязательных сведений о владельце сайта, для отправки рекламы и информационных материалов, которые не были явно запрошены. Операторы сайта оставляют за собой право предпринять юридические меры в случае незапрошенной отправки рекламной информации, например посредством спам-писем.

4. Сбор данных на этом веб-сайте

Файлы cookie

На наших веб-сайтах используются так называемые «файлы cookie». Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы и не причиняют вреда вашему устройству. Они сохраняются на вашем устройстве либо временно на время сеанса (сеансовые файлы cookie), либо постоянно (постоянные файлы cookie). Сеансовые файлы cookie автоматически удаляются после окончания вашего посещения. Постоянные файлы cookie остаются на вашем устройстве, пока вы не удалите их самостоятельно или пока это не будет автоматически выполнено вашим веб-браузером.

В некоторых случаях файлы cookie сторонних компаний также могут сохраняться на вашем устройстве, когда вы посещаете наш сайт (сторонние файлы cookie). Они позволяют нам или вам пользоваться определёнными услугами сторонней компании (например, файлами cookie для обработки платёжных операций).

Файлы cookie выполняют различные функции. Многие файлы cookie необходимы технически, поскольку без них определённые функции веб-сайтов не работали бы (например, функция корзины или отображение видео). Другие файлы cookie используются для анализа поведения пользователей или показа рекламы.

Файлы cookie, необходимые для осуществления электронной коммуникации или предоставления определённых запрошенных вами функций (например, функции корзины), сохраняются на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в сохранении файлов cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на сохранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR; согласие можно отозвать в любое время.

Вы можете настроить браузер так, чтобы получать уведомления об установке файлов cookie и разрешать файлы cookie только в отдельных случаях, запрещать их использование для определённых случаев или полностью, а также включить автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. При отключении файлов cookie функциональность этого веб-сайта может быть ограничена.

Если используются файлы cookie сторонних компаний или в аналитических целях, мы отдельно проинформируем вас об этом в настоящей политике конфиденциальности и при необходимости запросим согласие.

Согласие на использование файлов cookie с Borlabs Cookie

Наш веб-сайт использует технологию согласия на использование файлов cookie от Borlabs Cookie, чтобы получить ваше согласие на сохранение определённых файлов cookie в вашем браузере и задокументировать его в соответствии с законодательством о защите данных. Поставщиком этой технологии является Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg (далее — Borlabs).

Когда вы посещаете наш веб-сайт, в вашем браузере сохраняется файл cookie Borlabs, в котором хранятся предоставленные вами согласия или отзыв этих согласий. Эти данные не передаются поставщику Borlabs Cookie.

Собранные данные хранятся до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не удалите файл cookie Borlabs самостоятельно или не отпадёт цель хранения данных. Обязательные установленные законом сроки хранения остаются в силе. Подробную информацию об обработке данных в Borlabs Cookie вы найдёте по адресу https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Технология согласия на использование файлов cookie Borlabs применяется для получения предусмотренных законом согласий на использование файлов cookie. Правовым основанием для этого является ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. c GDPR.

Список используемых файлов cookie

Файлы журналов сервера

Провайдер страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журналов сервера, которые ваш браузер автоматически передаёт нам. Это:

Тип и версия браузера
Используемая операционная система
URL-адрес источника перехода
Имя хоста обращающегося компьютера
Время запроса к серверу
IP-адрес

Объединение этих данных с другими источниками данных не производится.

Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безошибочном отображении и оптимизации своего веб-сайта — для этого необходимо собирать файлы журналов сервера.

Контактная форма

Если вы отправляете нам запросы через контактную форму, указанные вами в форме сведения, включая предоставленные вами там контактные данные, сохраняются у нас для обработки запроса и на случай возникновения дополнительных вопросов. Мы не передаём эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для принятия мер до заключения договора. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR), если оно было запрошено.

Введённые вами в контактную форму данные хранятся у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовёте своё согласие на их хранение или не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные требования законодательства, в частности установленные законом сроки хранения, остаются в силе.

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос, включая все вытекающие из него персональные данные (имя, запрос), сохраняется и обрабатывается у нас в целях обработки вашего обращения. Мы не передаём эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для принятия мер до заключения договора. Во всех остальных случаях обработка основана на вашем согласии (ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR) и/или наших законных интересах (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR), поскольку мы заинтересованы в эффективной обработке направленных нам запросов.

Переданные вами нам в обращениях через контактную форму данные хранятся у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовёте своё согласие на их хранение или не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего обращения). Обязательные требования законодательства, в частности установленные законом сроки хранения, остаются в силе.

Регистрация на этом веб-сайте

Вы можете зарегистрироваться на этом веб-сайте, чтобы использовать дополнительные функции страницы. Введённые для этого данные мы используем только в целях использования соответствующего предложения или сервиса, для которого вы зарегистрировались. Обязательные данные, запрашиваемые при регистрации, должны быть указаны полностью. В противном случае мы отклоним регистрацию.

О важных изменениях, например в объёме предложения или при технически необходимых изменениях, мы информируем вас по электронной почте, указанной при регистрации.

Обработка данных, введённых при регистрации, осуществляется для выполнения пользовательских отношений, возникших в результате регистрации, и, при необходимости, для подготовки других договоров (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR).

Данные, собранные при регистрации, хранятся нами до тех пор, пока вы зарегистрированы на этом веб-сайте, а затем удаляются. Установленные законом сроки хранения остаются в силе.

5. Социальные сети

Плагин Instagram

На этом веб-сайте встроены функции сервиса Instagram. Эти функции предоставляются компанией Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, США.

Если вы вошли в свой аккаунт Instagram, нажав кнопку Instagram, вы можете связать содержимое этого веб-сайта со своим профилем Instagram. Благодаря этому Instagram сможет сопоставить посещение этого веб-сайта с вашей учётной записью. Обращаем внимание, что как поставщик страниц мы не получаем сведений о содержании переданных данных и их использовании Instagram.

Хранение и анализ данных осуществляются на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в максимально широкой представленности в социальных сетях. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR; согласие можно отозвать в любое время.

Дополнительную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

6. Инструменты аналитики и реклама

Google Analytics

Этот веб-сайт использует функции сервиса веб-аналитики Google Analytics. Поставщиком является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Google Analytics использует так называемые «файлы cookie». Это текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Информация об использовании вами этого веб-сайта, созданная файлом cookie, как правило, передаётся на сервер Google в США и хранится там.

Сохранение файлов cookie Google Analytics и использование этого инструмента аналитики осуществляются на основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователей, чтобы оптимизировать как своё веб-предложение, так и рекламу. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на сохранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6, п. 1, лит. a GDPR; согласие можно отозвать в любое время.

Анонимизация IP-адреса

На этом сайте мы активировали функцию анонимизации IP-адресов. Благодаря этому Google сокращает ваш IP-адрес в пределах государств — членов Европейского союза или других государств — участников Соглашения о Европейской экономической зоне до его передачи в США. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передаётся на сервер Google в США, где сокращается. По поручению оператора этого сайта Google будет использовать эту информацию для анализа использования вами сайта, составления отчётов об активности сайта и предоставления оператору сайта других услуг, связанных с использованием сайта и интернета. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.

Плагин для браузера

Вы можете запретить сохранение файлов cookie, выбрав соответствующую настройку в браузере; однако обращаем ваше внимание, что в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функции этого сайта в полном объёме. Кроме того, вы можете запретить Google собирать данные, создаваемые файлом cookie и связанные с использованием вами сайта (включая ваш IP-адрес), а также обрабатывать эти данные, скачав и установив доступный по следующей ссылке плагин для браузера: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Возражение против сбора данных

Вы можете запретить сбор своих данных Google Analytics, установив следующий переключатель в положение «Выкл.». Будет установлен файл cookie отказа, который предотвратит сбор ваших данных при последующих посещениях этого сайта: .

Дополнительную информацию об обращении с пользовательскими данными в Google Analytics можно найти в политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Обработка данных по поручению

Мы заключили с Google соглашение об обработке данных по поручению и полностью соблюдаем строгие требования немецких органов по защите данных при использовании Google Analytics.

Демографические характеристики в Google Analytics

Этот сайт использует функцию Google Analytics «демографические характеристики». Благодаря этому можно создавать отчёты, содержащие сведения о возрасте, поле и интересах посетителей сайта. Эти данные поступают из рекламы Google на основе интересов, а также из данных о посетителях, предоставленных третьими сторонами. Эти данные не могут быть соотнесены с конкретным человеком. Вы можете в любое время отключить эту функцию через настройки рекламы в своём аккаунте Google или полностью запретить сбор данных Google Analytics, как описано в разделе «Возражение против сбора данных».

Срок хранения

Данные, хранящиеся Google на уровне пользователей и событий и связанные с файлами cookie, идентификаторами пользователей (например, User ID) или рекламными идентификаторами (например, файлами cookie DoubleClick и рекламным идентификатором Android), через 26 месяцев анонимизируются или удаляются. Подробнее об этом можно узнать по следующей ссылке: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Hotjar

Этот сайт использует Hotjar. Поставщик — Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (веб-сайт: https://www.hotjar.com).

Hotjar — это инструмент для анализа вашего поведения пользователей на этом сайте. С помощью Hotjar мы можем, среди прочего, записывать движения мыши, прокрутку и клики. Hotjar также может определить, как долго указатель мыши находился в определённом месте. На основе этой информации Hotjar создаёт так называемые тепловые карты, которые позволяют определить, какие области сайта посетители просматривают предпочтительно.

Кроме того, мы можем установить, как долго вы оставались на странице и когда покинули её. Мы также можем определить, на каком этапе вы прервали ввод данных в контактную форму (так называемые воронки конверсии).

Кроме того, с помощью Hotjar можно получать непосредственную обратную связь от посетителей сайта. Эта функция служит для улучшения веб-предложений оператора сайта.

Hotjar использует файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и хранятся вашим браузером. Они служат для того, чтобы сделать наше предложение более удобным для пользователей, эффективным и безопасным. С помощью этих файлов cookie можно, в частности, установить, посещался ли этот сайт с определённого устройства или были ли функции Hotjar отключены для соответствующего браузера. Файлы cookie Hotjar остаются на вашем устройстве, пока вы их не удалите.

Использование Hotjar и сохранение файлов cookie Hotjar осуществляются на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователей для оптимизации как своего веб-предложения, так и рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на сохранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR; согласие можно отозвать в любое время.

Отключение Hotjar

Если вы хотите отключить сбор данных Hotjar, перейдите по следующей ссылке и следуйте приведенным там инструкциям: https://www.hotjar.com/opt-out

Обратите внимание, что отключение Hotjar необходимо выполнять отдельно для каждого браузера и каждого устройства.

Дополнительную информацию о Hotjar и собранных данных вы найдете в политике конфиденциальности Hotjar по следующей ссылке: https://www.hotjar.com/privacy

Договор об обработке данных по поручению

Мы заключили с Hotjar договор об обработке данных по поручению для соблюдения строгих европейских требований к защите данных.

Ремаркетинг Google Analytics

Этот сайт использует функции ремаркетинга Google Analytics в сочетании с межустройственными функциями Google Ads и Google DoubleClick. Поставщиком является Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Эта функция позволяет связывать рекламные аудитории, созданные с помощью ремаркетинга Google Analytics, с межустройственными функциями Google Ads и Google DoubleClick. Благодаря этому персонализированные рекламные сообщения, основанные на интересах и адаптированные с учетом вашего прежнего поведения при использовании и просмотре страниц на одном устройстве (например, телефоне), могут показываться вам и на другом вашем устройстве (например, планшете или компьютере).

Если вы предоставили соответствующее согласие, Google связывает историю браузера в интернете и приложениях с вашим аккаунтом Google. Благодаря этому на каждом устройстве, на котором вы входите в свой аккаунт Google, вам могут показываться одни и те же персонализированные рекламные сообщения.

Для поддержки этой функции Google Analytics собирает идентификаторы пользователей, прошедших аутентификацию Google, которые временно связываются с нашими данными Google Analytics для определения и создания целевых аудиторий межустройственной рекламы.

Вы можете навсегда запретить межустройственный ремаркетинг/таргетинг, отключив персонализированную рекламу; для этого перейдите по следующей ссылке: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Обобщение собранных данных в вашем аккаунте Google осуществляется исключительно на основании вашего согласия, которое вы можете предоставить или отозвать в Google (ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR). При сборе данных, которые не объединяются в вашем аккаунте Google (например, если у вас нет аккаунта Google или вы возразили против объединения), сбор данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Законный интерес заключается в том, что оператор сайта заинтересован в анонимизированном анализе посетителей сайта в рекламных целях.

Дополнительную информацию и политику конфиденциальности можно найти в заявлении о конфиденциальности Google по адресу: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Google Ads и отслеживание конверсий Google

Этот сайт использует Google Ads. Google Ads — это онлайн-рекламная программа компании Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

В рамках Google Ads мы используем так называемое отслеживание конверсий. Когда вы нажимаете на объявление, размещённое Google, устанавливается файл cookie для отслеживания конверсий. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые интернет-браузер сохраняет на компьютере пользователя. Эти файлы cookie теряют силу через 30 дней и не служат для личной идентификации пользователей. Если пользователь посещает определённые страницы этого сайта и срок действия файла cookie ещё не истёк, Google и мы можем определить, что пользователь нажал на объявление и был перенаправлен на эту страницу.

Каждый клиент Google Ads получает отдельный файл cookie. Файлы cookie нельзя отслеживать через сайты клиентов Google Ads. Информация, полученная с помощью файла cookie конверсий, используется для составления статистики конверсий для клиентов Google Ads, которые выбрали отслеживание конверсий. Клиенты узнают общее количество пользователей, которые нажали на их объявление и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсий. Однако они не получают информации, позволяющей лично идентифицировать пользователей. Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете возразить против такого использования, отключив файл cookie отслеживания конверсий Google через интернет-браузер в настройках пользователя. После этого вы не будете включены в статистику отслеживания конверсий.

Сохранение «файлов cookie конверсий» и использование этого инструмента отслеживания осуществляются на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователей для оптимизации как своего веб-предложения, так и рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на сохранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR; согласие можно отозвать в любое время.

Дополнительную информацию о Google Ads и отслеживании конверсий Google можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Пиксель Facebook

Этот веб-сайт использует пиксель отслеживания действий посетителей Facebook для измерения конверсий. Поставщиком этой услуги является Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия. Однако, согласно заявлению Facebook, собранные данные также передаются в США и другие третьи страны.

Таким образом можно отслеживать поведение посетителей страницы после того, как они перешли на веб-сайт поставщика, нажав на рекламное объявление Facebook. Это позволяет оценивать эффективность рекламных объявлений Facebook в статистических целях и для исследования рынка, а также оптимизировать будущие рекламные меры.

Собранные данные являются анонимными для нас как оператора этого веб-сайта, и мы не можем сделать выводы о личности пользователей. Однако Facebook сохраняет и обрабатывает эти данные, благодаря чему становится возможной связь с соответствующим профилем пользователя, а Facebook может использовать данные в собственных рекламных целях в соответствии с Политикой использования данных Facebook. Благодаря этому Facebook может показывать рекламные объявления на страницах Facebook, а также за пределами Facebook. Мы как оператор страницы не можем влиять на такое использование данных.

Использование пикселя Facebook осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в эффективных рекламных мерах, включая социальные сети. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на сохранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR; согласие можно отозвать в любое время.

Дополнительную информацию о защите вашей конфиденциальности вы найдёте в политике конфиденциальности Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Кроме того, вы можете отключить функцию ремаркетинга «Custom Audiences» в разделе настроек рекламных объявлений по адресу https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen отключить. Для этого необходимо войти в Facebook.

Если у вас нет учётной записи Facebook, вы можете отключить рекламу Facebook на основе использования на веб-сайте European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

7. Рассылка новостей

Данные рассылки

Если вы хотите получать предлагаемую на сайте рассылку, нам необходим ваш адрес электронной почты, а также информация, позволяющая нам проверить, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны получать рассылку. Дополнительные данные не собираются либо собираются только на добровольной основе. Мы используем эти данные исключительно для отправки запрошенной информации и не передаем их третьим лицам.

Обработка данных, введенных в форму подписки на рассылку, осуществляется исключительно на основании вашего согласия (ст. 6, абз. 1, лит. a GDPR). Данное согласие на хранение данных и адреса электронной почты, а также на их использование для рассылки новостей можно в любое время отозвать, например воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в информационном письме. Законность уже осуществленных операций по обработке данных отзывом согласия не затрагивается.

Данные, указанные вами для подписки на рассылку, хранятся у нас или у поставщика услуг рассылки до момента отказа от подписки, а после отмены подписки удаляются из списка рассылки. Данные, сохраненные у нас для других целей, остаются незатронутыми.

После отказа от подписки на рассылку ваш адрес электронной почты может быть сохранен у нас или у поставщика услуг рассылки в черном списке, чтобы предотвратить будущие рассылки. Данные из черного списка используются только для этой цели и не объединяются с другими данными. Это отвечает как вашим интересам, так и нашим интересам в соблюдении законодательных требований при отправке рассылок (законный интерес согласно ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO). Срок хранения в черном списке не ограничен. Вы можете возразить против хранения данных, если ваши интересы имеют приоритет над нашим законным интересом.

MailChimp

Этот сайт использует сервисы MailChimp для рассылки новостей. Поставщик — Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, США.

MailChimp — это сервис, с помощью которого, в частности, можно организовывать и анализировать рассылку новостей. Если вы вводите данные для подписки на рассылку (например, адрес электронной почты), они сохраняются на серверах MailChimp в США.

MailChimp сертифицирован в соответствии с «Щитом конфиденциальности ЕС—США». «Щит конфиденциальности» — это соглашение между Европейским союзом (ЕС) и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных в США.

С помощью MailChimp мы можем анализировать наши кампании по рассылке новостей. Когда вы открываете электронное письмо, отправленное с помощью MailChimp, содержащийся в письме файл (так называемый веб-маяк) соединяется с серверами MailChimp в США. Это позволяет определить, было ли открыто информационное письмо и по каким ссылкам при необходимости переходили. Кроме того, собирается техническая информация (например, время запроса, IP-адрес, тип браузера и операционная система). Эта информация не может быть сопоставлена с конкретным получателем рассылки. Она используется исключительно для статистического анализа кампаний по рассылке новостей. Результаты этого анализа могут использоваться для того, чтобы лучше адаптировать будущие информационные письма к интересам получателей.

Если вы не хотите, чтобы MailChimp проводил анализ, вам необходимо отписаться от рассылки. Для этого в каждом информационном письме мы предоставляем соответствующую ссылку. Кроме того, вы можете отписаться от рассылки непосредственно на сайте.

Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO). Вы можете в любое время отозвать это согласие, отменив подписку на рассылку. Отзыв согласия не влияет на законность уже осуществленных операций по обработке данных.

Подробнее см. в политике конфиденциальности MailChimp: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Заключение соглашения об обработке данных

Мы заключили с MailChimp так называемое «соглашение об обработке данных», согласно которому MailChimp обязуется защищать данные наших клиентов и не передавать их третьим лицам.

8. Плагины и инструменты

Google Web Fonts

Для единообразного отображения шрифтов эта страница использует так называемые веб-шрифты, предоставляемые Google. Google Fonts установлены локально. При этом соединение с серверами Google не устанавливается.

Дополнительную информацию о Google Web Fonts можно найти здесь https://developers.google.com/fonts/faq и в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9. Электронная коммерция и платежные провайдеры

Обработка данных (данные клиентов и договорные данные)

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для установления, определения содержания или изменения правоотношений (основные данные). Это осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO, которая разрешает обработку данных для исполнения договора или принятия преддоговорных мер. Персональные данные об использовании этого веб-сайта (данные об использовании) мы собираем, обрабатываем и используем только в той мере, в какой это необходимо, чтобы предоставить пользователю возможность пользоваться сервисом или выставить счет.

Собранные данные клиентов удаляются после выполнения заказа или прекращения деловых отношений. Установленные законом сроки хранения данных остаются неизменными.

Передача данных при заключении договора для интернет-магазинов, продавцов и отправки товаров

Мы передаем персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо для исполнения договора, например компаниям, которым поручена доставка товара, или кредитному учреждению, которому поручено проведение платежей. Дальнейшая передача данных не осуществляется либо осуществляется только в том случае, если вы явно согласились на такую передачу. Ваши данные не передаются третьим лицам без вашего явного согласия, например в рекламных целях.

Основанием для обработки данных является ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, которая разрешает обработку данных для исполнения договора или принятия преддоговорных мер.

Передача данных при заключении договора на оказание услуг и предоставление цифрового контента

Мы передаем персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо для исполнения договора, например кредитному учреждению, которому поручено проведение платежей.

Дальнейшая передача данных не осуществляется либо осуществляется только в том случае, если вы явно согласились на такую передачу. Ваши данные не передаются третьим лицам без вашего явного согласия, например в рекламных целях.

Stripe

На этом веб-сайте мы, среди прочего, предлагаем оплату с помощью сервисов Stripe. Поставщиком услуг для клиентов в пределах ЕС является Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (далее — «Stripe»).

При оплате через Stripe ваши платежные данные передаются в Stripe через интерфейс на нашем сайте для проведения платежа. Подробную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности Stripe по следующей ссылке: https://stripe.com/de/privacy.

Передача ваших данных компании Stripe осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (исполнение договора), а также на основании нашего законного интереса в использовании надежных и безопасных платежных процессов (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR).

PayPal

На этом веб-сайте мы, среди прочего, предлагаем оплату через PayPal. Поставщиком этой платежной услуги является PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее — «PayPal»).

Если вы выбираете оплату через PayPal, введенные вами платежные данные передаются компании PayPal.

Передача ваших данных компании PayPal осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR (согласие) и ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (обработка для исполнения договора). Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку данных. Отзыв согласия не влияет на действительность операций по обработке данных, выполненных в прошлом.

Sofortüberweisung

На этом веб-сайте мы, среди прочего, предлагаем оплату с помощью «Sofortüberweisung». Поставщиком этой платёжной службы является Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен (далее — «Sofort GmbH»).

С помощью процедуры «Sofortüberweisung» мы в режиме реального времени получаем от Sofort GmbH подтверждение платежа и можем незамедлительно приступить к исполнению своих обязательств.

Если вы выбрали способ оплаты «Sofortüberweisung», вы передаёте компании Sofort GmbH PIN-код и действительный TAN-код, с помощью которых она может войти в ваш счёт онлайн-банкинга. После входа Sofort GmbH автоматически проверяет состояние вашего счёта и осуществляет перевод в нашу пользу с помощью переданного вами TAN-кода. Затем она незамедлительно передаёт нам подтверждение транзакции. После входа также автоматически проверяются ваши операции, кредитный лимит по овердрафту, наличие других счетов и их остатки.

Помимо PIN-кода и TAN-кода компании Sofort GmbH также передаются введённые вами платёжные данные и персональные данные. К персональным данным относятся имя и фамилия, адрес, номер(а) телефона, адрес электронной почты, IP-адрес и, при необходимости, другие данные, необходимые для обработки платежа. Передача этих данных необходима для однозначного установления вашей личности и предотвращения попыток мошенничества.

Передача ваших данных компании Sofort GmbH осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR (согласие) и ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (обработка для исполнения договора). Вы можете в любое время отозвать своё согласие на обработку данных. Отзыв согласия не влияет на законность операций по обработке данных, выполненных в прошлом.

Подробную информацию об оплате с помощью Sofortüberweisung можно найти по следующим ссылкам: https://www.sofort.de/datenschutz.html и https://www.klarna.com/sofort/.

Paydirekt

На этом веб-сайте мы, среди прочего, предлагаем оплату с помощью Paydirekt. Поставщиком этой платёжной службы является Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26–28, 60486 Франкфурт-на-Майне, Германия (далее — «Paydirekt»).

Если вы осуществляете оплату с помощью Paydirekt, Paydirekt собирает различные данные о транзакции и передаёт их в банк, в котором вы зарегистрированы в Paydirekt. Помимо данных, необходимых для оплаты, в рамках обработки транзакции Paydirekt при необходимости собирает и другие данные, например адрес доставки или отдельные товары в корзине.

Затем Paydirekt аутентифицирует транзакцию с помощью метода аутентификации, сохранённого для этой цели в банке. После этого сумма платежа переводится с вашего счёта на наш счёт. Ни мы, ни третьи лица не имеют доступа к данным вашего счёта.

Подробную информацию об оплате с помощью Paydirekt см. в общих условиях и политике конфиденциальности Paydirekt по адресу: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

10. Наши страницы в социальных сетях

Обработка данных социальными сетями

Мы поддерживаем общедоступные профили в социальных сетях. Перечень используемых нами социальных сетей приведён ниже.

Социальные сети, такие как Facebook, Google+ и т. д., как правило, могут всесторонне анализировать ваше поведение пользователей, когда вы посещаете их веб-сайт или веб-сайт со встроенными материалами социальных сетей (например, кнопками «Нравится» или рекламными баннерами). Посещение наших страниц в социальных сетях запускает многочисленные процессы обработки данных, имеющие значение для защиты данных. В частности:

Если вы вошли в свой аккаунт в социальной сети и посещаете нашу страницу в социальной сети, оператор портала социальной сети может связать этот визит с вашей учётной записью. Однако ваши персональные данные при определённых обстоятельствах могут собираться и в том случае, если вы не вошли в аккаунт или не имеете аккаунта на соответствующем портале социальной сети. В этом случае сбор данных осуществляется, например, с помощью файлов cookie, сохраняемых на вашем устройстве, или посредством регистрации вашего IP-адреса.

С помощью собранных таким образом данных операторы порталов социальных сетей могут создавать профили пользователей, в которых сохраняются ваши предпочтения и интересы. Благодаря этому вам может показываться реклама с учётом интересов внутри соответствующей страницы в социальной сети и за её пределами. Если у вас есть аккаунт в соответствующей социальной сети, реклама с учётом интересов может показываться на всех устройствах, на которых вы вошли в аккаунт или ранее входили в него.

Обратите также внимание, что мы не можем отследить все процессы обработки данных на порталах социальных сетей. Поэтому в зависимости от поставщика операторы порталов социальных сетей могут осуществлять дополнительные процессы обработки данных. Подробную информацию об этом см. в условиях использования и политике конфиденциальности соответствующих порталов социальных сетей.

Правовое основание

Наши страницы в социальных сетях должны обеспечивать максимально полное присутствие в Интернете. Это является законным интересом в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Процессы анализа, инициированные социальными сетями, могут основываться на других правовых основаниях, которые должны быть указаны операторами социальных сетей (например, согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR).

Ответственный за обработку данных и реализация прав

Если вы посещаете одну из наших страниц в социальных сетях (например, Facebook), мы совместно с оператором платформы социальной сети несем ответственность за операции по обработке данных, инициированные во время этого посещения. Вы можете в принципе реализовать свои права (доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и подача жалобы) как в отношении нас, так и в отношении оператора соответствующего портала социальной сети (например, Facebook).

Обратите внимание, что, несмотря на совместную ответственность с операторами порталов социальных сетей, мы не можем в полной мере влиять на процессы обработки данных на этих порталах. Наши возможности в значительной степени определяются политикой соответствующего поставщика.

Срок хранения

Данные, которые мы непосредственно собираем через наше присутствие в социальных сетях, удаляются нашими системами, как только цель их хранения отпадает, вы требуете их удаления, отзы́ваете своё согласие на их хранение или цель хранения данных отпадает. Сохранённые файлы cookie остаются на вашем устройстве, пока вы их не удалите. Обязательные требования законодательства, в частности сроки хранения, остаются в силе.

Мы не можем влиять на срок хранения ваших данных, которые операторы социальных сетей сохраняют для собственных целей. Подробную информацию об этом вы можете получить непосредственно у операторов социальных сетей (например, в их политике конфиденциальности, см. ниже).

Социальные сети по отдельности

Facebook

У нас есть профиль в Facebook. Поставщиком является Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, США. Facebook сертифицирована в соответствии с программой EU-US Privacy Shield.

Мы заключили с Facebook соглашение о совместной обработке данных (Controller Addendum). В этом соглашении определено, за какие операции по обработке данных отвечаем мы, а за какие — Facebook, когда вы посещаете нашу страницу в Facebook. С соглашением можно ознакомиться по следующей ссылке: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Вы можете самостоятельно изменить настройки рекламы в своей учётной записи пользователя. Для этого перейдите по следующей ссылке и войдите в систему: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Подробную информацию можно найти в политике конфиденциальности Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

У нас есть профиль в Instagram. Поставщиком является Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, США. Подробную информацию об обработке ваших персональных данных можно найти в политике конфиденциальности Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.