Protezione dei dati
1. Protezione dei dati in sintesi
informazioni generali
Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di cosa accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. Per dati personali si intende qualsiasi dato che possa essere utilizzato per identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy, il cui link è riportato di seguito.
Raccolta dati su questo sito web
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Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono reperibili nell'informativa legale di questo sito web.
Come raccogliamo i vostri dati?
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Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio, browser Internet, sistema operativo o orario di accesso alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena accedete a questo sito web.
Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Alcuni dati vengono raccolti per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.
Quali diritti hai in relazione ai tuoi dati?
Hai il diritto di ottenere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull'origine, i destinatari e le finalità dei tuoi dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione. A tal fine, così come per qualsiasi altra domanda in materia di protezione dei dati, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'informativa legale. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Inoltre, in determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Ulteriori dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy alla voce "Diritto di limitazione del trattamento".
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Quando visiti questo sito web, il tuo comportamento di navigazione potrebbe essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente tramite cookie e cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del tuo comportamento di navigazione è generalmente anonima; il tuo comportamento di navigazione non può essere ricondotto a te.
È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate su questi strumenti e sulle opzioni a disposizione per opporsi sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.
2. Hosting e reti di distribuzione dei contenuti (CDN)
arredamento
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L'utilizzo del fornitore di hosting è finalizzato all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente del nostro servizio online da parte di un fornitore professionale (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
Il nostro fornitore di hosting tratterà i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere ai propri obblighi contrattuali e si atterrà alle nostre istruzioni in merito a tali dati.
Conclusione di un accordo sul trattamento dei dati
Per garantire il trattamento dei dati in conformità con le normative sulla protezione dei dati, abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il nostro fornitore di hosting.
Cloudflare
Utilizziamo il servizio “Cloudflare”. Il fornitore è Cloudflare, Inc., 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA (di seguito “Cloudflare”).
Cloudflare offre una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) distribuita a livello globale con DNS. Tecnicamente, il trasferimento di informazioni tra il tuo browser e il nostro sito web avviene tramite la rete di Cloudflare. Questo permette a Cloudflare di analizzare il traffico dati tra il tuo browser e il nostro sito web e di fungere da filtro tra i nostri server e il traffico potenzialmente dannoso proveniente da Internet. Cloudflare potrebbe anche utilizzare i cookie a questo scopo, ma questi vengono utilizzati esclusivamente per le finalità qui descritte.
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Cloudflare. Cloudflare è inoltre un partecipante certificato al quadro normativo EU-US Privacy Shield. Cloudflare si è impegnata a trattare tutti i dati personali ricevuti dagli Stati membri dell'Unione Europea (UE) in conformità con il quadro normativo Privacy Shield.
L'utilizzo di Cloudflare si basa sul nostro legittimo interesse a fornire il nostro sito web nel modo più sicuro e privo di errori possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
Ulteriori informazioni sulla sicurezza e la protezione dei dati presso Cloudflare sono disponibili qui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .
3. Informazioni generali e obblighi di informativa
Protezione dei dati
I gestori di questo sito web prendono molto seriamente la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.
Quando utilizzi questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. Per dati personali si intendono i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.
Si prega di notare che la trasmissione di dati via Internet (ad esempio, tramite e-mail) può presentare vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi.
Nota relativa all'organismo responsabile
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Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. È sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La licealità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca rimane impregiudicata dalla revoca stessa.
Diritto di opposizione al trattamento dei dati in casi particolari e al marketing diretto (art. 21 GDPR)
Se il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR, l'utente ha il diritto di opporsi, per motivi connessi alla sua situazione particolare, in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. La specifica base giuridica per ciascuna operazione di trattamento è riportata nella presente informativa sulla privacy. In caso di opposizione, non tratteremo più i dati personali dell'utente, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell'utente, oppure che il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR).
Qualora i Suoi dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. In caso di opposizione, i Suoi dati personali non saranno più trattati per finalità di marketing diretto (opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2, del GDPR).
Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente
In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Tale diritto di proporre reclamo non pregiudica alcun altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere i dati che trattiamo automaticamente sulla base del tuo consenso o in adempimento di un contratto, sia per te stesso che per terzi, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.
Crittografia SSL o TLS
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Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web
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Grazie alla crittografia delle comunicazioni, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Informazioni, cancellazione e correzione
Ai sensi della legge applicabile, hai il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati, e il diritto di rettifica o cancellazione di tali dati. A tal fine, e per qualsiasi ulteriore domanda relativa ai dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'informativa legale.
Diritto di limitazione del trattamento
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'informativa legale. Il diritto di limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
- Se contesti l'esattezza dei tuoi dati personali in nostro possesso, in genere abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per tutta la durata del processo di verifica, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Se il trattamento dei tuoi dati personali è stato/è illecito, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione.
- Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma tu ne hai bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali anziché la cancellazione.
- Se ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, è necessario effettuare un bilanciamento degli interessi tra i tuoi e i nostri. Fino a quando non sarà stabilito quali interessi prevalgono, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, questi dati, oltre ad essere conservati, possono essere trattati solo con il tuo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.
Opposizione alle email pubblicitarie
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4. Raccolta dati su questo sito web
Biscotti
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I cookie svolgono diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, poiché alcune funzioni del sito web non funzionerebbero senza di essi (ad esempio, il carrello degli acquisti o la visualizzazione dei video). Altri cookie vengono utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente o per visualizzare annunci pubblicitari.
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Elenco dei cookie utilizzati
file di log del server
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- Tipo di browser e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
- Nome host del computer che effettua l'accesso
- Ora della richiesta al server
- indirizzo IP
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Questi dati vengono raccolti sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione tecnicamente impeccabile e nell'ottimizzazione del proprio sito web; a tal fine, è necessario registrare i file di log del server.
Modulo di contatto
Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto, le informazioni fornite nel modulo, inclusi i dati di contatto, verranno da noi memorizzate allo scopo di elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Non condivideremo questi dati senza il tuo consenso.
Il trattamento di questi dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR se la tua richiesta è correlata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'adozione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che ci vengono rivolte (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR) o sul tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), se tale consenso è stato ottenuto.
I dati che inserisci nel modulo di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il consenso alla loro conservazione o non verrà meno lo scopo per cui sono stati raccolti (ad esempio, dopo l'elaborazione della tua richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini di conservazione.
Per richieste di informazioni, inviare un'e-mail, un telefono o un fax.
Quando ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, inclusi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di gestire la vostra richiesta. Non condivideremo questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento di questi dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR se la tua richiesta è correlata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'adozione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR) e/o sui nostri legittimi interessi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR), in quanto abbiamo un legittimo interesse a gestire in modo efficiente le richieste che ci vengono rivolte.
I dati che ci invii tramite i moduli di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il consenso alla loro conservazione o non verrà meno lo scopo per cui sono stati raccolti (ad esempio, dopo l'elaborazione della tua richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.
Registrazione su questo sito web
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5. Social media
Plugin di Instagram
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Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/ .
6. Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e l'utilizzo di questo strumento di analisi si basano sull'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso (ad esempio, il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR; tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Anonimizzazione IP
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Plugin per browser
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del browser; tuttavia, si prega di notare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, è possibile impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (incluso l'indirizzo IP) scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Opposizione alla raccolta dei dati
È possibile impedire a Google Analytics di raccogliere i propri dati disattivando il pulsante seguente. In questo modo verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei dati durante le future visite a questo sito web.
Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Google e rispettiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.
Caratteristiche demografiche in Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione "Caratteristiche demografiche" di Google Analytics. Ciò consente di generare report contenenti informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e da dati di terze parti sui visitatori. Questi dati non possono essere attribuiti a nessun individuo specifico. È possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci nel proprio account Google o, in generale, impedire la raccolta dei propri dati da parte di Google Analytics, come descritto nella sezione "Opposizione alla raccolta dei dati".
Durata di conservazione
I dati a livello di utente e di evento memorizzati da Google e associati a cookie, identificatori utente (ad esempio, ID utente) o ID pubblicitari (ad esempio, cookie DoubleClick, ID pubblicitario Android) vengono anonimizzati o eliminati dopo 26 mesi. Ulteriori dettagli sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
Hotjar
Questo sito web utilizza Hotjar. Il fornitore è Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sito web: https://www.hotjar.com ).
Hotjar è uno strumento per analizzare il comportamento degli utenti su questo sito web. Con Hotjar, possiamo registrare i movimenti del mouse, lo scorrimento e i clic, tra le altre cose. Hotjar può anche determinare per quanto tempo il cursore del mouse si sofferma su una specifica area. Da queste informazioni, Hotjar crea delle mappe di calore che mostrano quali aree del sito web sono visualizzate più frequentemente dai visitatori.
Inoltre, possiamo determinare per quanto tempo sei rimasto su una pagina e quando l'hai abbandonata. Possiamo anche determinare in quale punto hai interrotto la compilazione di un modulo di contatto (i cosiddetti funnel di conversione).
Inoltre, Hotjar consente di raccogliere feedback diretti dai visitatori del sito web. Questa funzionalità aiuta a migliorare l'offerta online del gestore del sito.
Hotjar utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e salvati dal tuo browser. Ci aiutano a rendere il nostro sito web più intuitivo, efficace e sicuro. In particolare, questi cookie ci consentono di determinare se il sito web è stato visitato con un dispositivo specifico o se le funzionalità di Hotjar sono state disattivate per quel browser. I cookie di Hotjar rimangono sul tuo dispositivo finché non li elimini.
È possibile configurare il browser in modo che avvisi l'utente quando vengono impostati i cookie e che consenta i cookie solo in singoli casi, che li accetti solo in determinati casi o che li rifiuti in generale, e che li elimini automaticamente alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità di questo sito web.
L'utilizzo di Hotjar e la memorizzazione dei cookie di Hotjar si basano sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso (ad esempio, il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR; tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Disabilitazione di Hotjar
Se desideri disattivare la raccolta dati da parte di Hotjar, fai clic sul seguente link e segui le istruzioni: https://www.hotjar.com/opt-out
Si prega di notare che Hotjar deve essere disattivato separatamente per ogni browser e per ogni dispositivo.
Per ulteriori informazioni su Hotjar e sui dati che raccoglie, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar al seguente link: https://www.hotjar.com/privacy
Accordo sul trattamento dei dati
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Hotjar per implementare le rigide normative europee in materia di protezione dei dati.
Remarketing di Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzionalità di remarketing di Google Analytics in combinazione con le funzionalità cross-device di Google Ads e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Questa funzionalità consente di collegare i segmenti di pubblico creati con il remarketing di Google Analytics alle funzionalità cross-device di Google Ads e Google DoubleClick. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati in base agli interessi dell'utente, adattati al suo utilizzo precedente e al comportamento di navigazione su un dispositivo (ad esempio, un telefono cellulare), possono essere visualizzati anche su altri dispositivi (ad esempio, tablet o PC).
Se hai dato il tuo consenso, Google collegherà la cronologia di navigazione web e delle app al tuo account Google per questo scopo. Ciò consente di visualizzare gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati su qualsiasi dispositivo in cui accedi con il tuo account Google.
Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID utente autenticati da Google, che vengono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare segmenti di pubblico per la pubblicità cross-device.
È possibile disattivare in modo permanente il remarketing/targeting cross-device disabilitando la pubblicità personalizzata; seguire questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .
L'aggregazione dei dati raccolti nel tuo account Google si basa esclusivamente sul tuo consenso, che puoi concedere o revocare su Google (art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Per i processi di raccolta dati che non prevedono l'aggregazione nel tuo account Google (ad esempio, perché non disponi di un account Google o ti sei opposto all'aggregazione), la raccolta dati si basa sull'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il legittimo interesse deriva dall'interesse del gestore del sito web ad analizzare in forma anonima i visitatori del sito a fini pubblicitari.
Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google al seguente indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .
Google Ads e monitoraggio delle conversioni di Google
Questo sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Utilizziamo il monitoraggio delle conversioni nell'ambito di Google Ads. Quando fai clic su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie di monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il tuo browser web memorizza sul tuo computer. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Se visiti determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che hai fatto clic sull'annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina.
Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Questi cookie non possono essere utilizzati per tracciare le attività sui siti web di diversi clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno attivato il monitoraggio delle conversioni. I clienti visualizzano il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi disabilitare facilmente il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google nelle impostazioni del tuo browser. In questo modo non verrai incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
La memorizzazione dei "cookie di conversione" e l'utilizzo di questo strumento di tracciamento si basano sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso (ad esempio, il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR; tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Per ulteriori informazioni su Google Ads e sul monitoraggio delle conversioni di Google, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
È possibile configurare il browser in modo che avvisi l'utente quando vengono impostati i cookie e che consenta i cookie solo in singoli casi, che li accetti solo in determinati casi o che li rifiuti in generale, e che li elimini automaticamente alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità di questo sito web.
Pixel di Facebook
Questo sito web utilizza il pixel di Facebook per il monitoraggio delle conversioni. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.
Ciò consente di tracciare il comportamento dei visitatori del sito web dopo che sono stati reindirizzati al sito del fornitore cliccando su un annuncio di Facebook. Questo permette di valutare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, nonché di ottimizzare le future campagne pubblicitarie.
I dati raccolti sono anonimi per noi, in qualità di gestori di questo sito web; non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, pertanto è possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook può utilizzare i dati per le proprie finalità pubblicitarie, in conformità con le Norme sulla privacy di Facebook . Ciò consente a Facebook di mostrare annunci pubblicitari sia sulle pagine Facebook che su siti web esterni a Facebook. Noi, in qualità di gestori del sito web, non abbiamo alcuna influenza su questo utilizzo dei dati.
L'utilizzo del Pixel di Facebook si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a realizzare campagne pubblicitarie efficaci, anche sui social media. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso (ad esempio, il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR; tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sulla protezione della privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .
È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing "Pubblico personalizzato" nelle impostazioni degli annunci all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Per farlo, è necessario aver effettuato l'accesso a Facebook.
Se non possiedi un account Facebook, puoi disattivare la pubblicità basata sugli interessi di Facebook sul sito web dell'Alleanza europea per la pubblicità digitale interattiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .
7. Newsletter
Dati della newsletter
Se desideri iscriverti alla newsletter offerta su questo sito web, ti chiediamo di fornirci il tuo indirizzo email e informazioni che ci permettano di verificare che tu sia effettivamente il titolare dell'indirizzo email fornito e che tu acconsenta a ricevere la newsletter. Non raccogliamo altri dati, se non su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non li condividiamo con terze parti.
Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter si basa esclusivamente sul Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Può revocare il Suo consenso alla memorizzazione dei Suoi dati, del Suo indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "Annulla iscrizione" presente nella newsletter stessa. La licealità dei trattamenti di dati già effettuati resta impregiudicata dalla revoca.
I dati che ci hai fornito per l'iscrizione alla nostra newsletter saranno conservati da noi o dal nostro fornitore di servizi di newsletter fino alla tua disiscrizione. Dopo la disiscrizione, i tuoi dati verranno eliminati dalla lista di distribuzione della newsletter. I dati conservati per altri scopi rimarranno invariati.
Dopo la disiscrizione dalla nostra newsletter, il tuo indirizzo email potrebbe essere inserito in una blacklist da noi o dal nostro fornitore di servizi di newsletter per impedire l'invio di future comunicazioni. I dati presenti nella blacklist saranno utilizzati esclusivamente per questo scopo e non saranno combinati con altri dati. Ciò tutela sia il tuo interesse sia il nostro, in quanto ci consente di rispettare gli obblighi di legge relativi all'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La conservazione nella blacklist non ha una durata limitata. Puoi opporti a tale conservazione qualora i tuoi interessi prevalgano sul nostro legittimo interesse.
MailChimp
Questo sito web utilizza MailChimp per l'invio delle newsletter. Il fornitore è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
MailChimp è un servizio che può essere utilizzato, tra le altre cose, per organizzare e analizzare l'invio di newsletter. Se inserisci dati per iscriverti alla newsletter (ad esempio, l'indirizzo email), questi dati verranno memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti.
MailChimp è certificato ai sensi del Privacy Shield UE-USA. Il Privacy Shield è un accordo tra l'Unione Europea (UE) e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati negli Stati Uniti.
Utilizziamo MailChimp per analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando apri un'email inviata tramite MailChimp, un file incorporato nell'email (il cosiddetto web beacon) si connette ai server di MailChimp negli Stati Uniti. Questo ci permette di determinare se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link, se presenti, sono stati cliccati. Vengono inoltre raccolte informazioni tecniche (ad esempio, ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non possono essere collegate ai singoli destinatari della newsletter. Vengono utilizzate esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per personalizzare al meglio le future newsletter in base agli interessi dei nostri destinatari.
Se non desideri che i tuoi dati vengano analizzati da MailChimp, devi annullare l'iscrizione alla newsletter. Troverai un apposito link in ogni email della newsletter. Puoi annullare l'iscrizione anche direttamente sul sito web.
Il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento annullando l'iscrizione alla newsletter. La revoca non pregiudica la licealità dei trattamenti di dati già effettuati.
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Dopo la disiscrizione dalla nostra newsletter, il tuo indirizzo email potrebbe essere inserito in una blacklist da noi o dal nostro fornitore di servizi di newsletter per impedire l'invio di future comunicazioni. I dati presenti nella blacklist saranno utilizzati esclusivamente per questo scopo e non saranno combinati con altri dati. Ciò tutela sia il tuo interesse sia il nostro, in quanto ci consente di rispettare gli obblighi di legge relativi all'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La conservazione nella blacklist non ha una durata limitata. Puoi opporti a tale conservazione qualora i tuoi interessi prevalgano sul nostro legittimo interesse.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di MailChimp al seguente indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/ .
Conclusione di un accordo sul trattamento dei dati
Abbiamo stipulato un cosiddetto "Accordo sul trattamento dei dati" con MailChimp, nel quale obblighiamo MailChimp a proteggere i dati dei nostri clienti e a non divulgarli a terzi.
8. Plugin e strumenti
Google Web Fonts
Questo sito web utilizza i caratteri web forniti da Google per una visualizzazione uniforme dei caratteri. I caratteri Google sono installati localmente. Non viene stabilita alcuna connessione con i server di Google.
Ulteriori informazioni sui Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
9. Fornitori di servizi di e-commerce e di pagamento
Trattamento dei dati (dati relativi a clienti e contratti)
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura necessaria per stabilire, definire il contenuto o modificare il rapporto contrattuale (dati anagrafici). Ciò avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o per l'adozione di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all'utente di accedere al servizio o per finalità di fatturazione.
I dati dei clienti raccolti verranno cancellati al termine dell'ordine o alla cessazione del rapporto commerciale. Restano impregiudicati gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Trasferimento dei dati durante la conclusione del contratto per negozi online, rivenditori e società di spedizione.
Trasferiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l'elaborazione del tuo ordine, ad esempio alle aziende incaricate della consegna della merce o alla banca responsabile dell'elaborazione dei pagamenti. I tuoi dati non saranno trasferiti al di fuori di questo ambito a meno che tu non abbia espressamente acconsentito. I tuoi dati non saranno condivisi con terzi senza il tuo esplicito consenso, ad esempio per finalità pubblicitarie.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Trasferimento dei dati al momento della conclusione dei contratti per servizi e contenuti digitali.
Trasferiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto, ad esempio all'istituto di credito incaricato dell'elaborazione del pagamento.
I tuoi dati non saranno trasmessi ulteriormente, se non previo tuo esplicito consenso. I tuoi dati non saranno condivisi con terze parti senza il tuo esplicito consenso, ad esempio per finalità pubblicitarie.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Banda
Su questo sito web offriamo, tra le altre cose, il pagamento tramite i servizi Stripe. Il fornitore per i clienti all'interno dell'UE è Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito denominata "Stripe").
Quando effettui un pagamento tramite Stripe, i tuoi dati di pagamento vengono inoltrati a Stripe tramite un'interfaccia presente sul nostro sito web per l'elaborazione della transazione. Puoi trovare maggiori dettagli nell'informativa sulla privacy di Stripe al seguente link: https://stripe.com/de/privacy .
I tuoi dati saranno trasferiti a Stripe sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (trattamento contrattuale) e sulla base del nostro legittimo interesse nell'utilizzo di processi di pagamento affidabili e sicuri (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
PayPal
Su questo sito web offriamo, tra le altre opzioni, il pagamento tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito denominato "PayPal").
Se selezioni il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento che inserisci verranno trasmessi a PayPal.
I tuoi dati vengono trasferiti a PayPal sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR (consenso) e dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (trattamento necessario per l'esecuzione di un contratto). Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudicherà la licealità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Bonifico bancario immediato
Su questo sito web offriamo, tra le altre cose, il pagamento tramite "Sofortüberweisung" (bonifico bancario istantaneo). Il fornitore di questo servizio di pagamento è Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera (di seguito denominata "Sofort GmbH").
Grazie al metodo "Sofortüberweisung" (bonifico bancario istantaneo), riceviamo da Sofort GmbH la conferma di pagamento in tempo reale e possiamo iniziare immediatamente ad adempiere ai nostri obblighi.
Se hai scelto il metodo di pagamento "Bonifico istantaneo", dovrai inviare il tuo PIN e un codice TAN valido a Sofort GmbH, che utilizzerà queste informazioni per accedere al tuo conto di online banking. Dopo l'accesso, Sofort GmbH verificherà automaticamente il saldo del tuo conto ed effettuerà il bonifico a nostro favore utilizzando il codice TAN che ci hai fornito. Ci invierà quindi immediatamente una conferma della transazione. Dopo l'accesso, verranno verificati automaticamente anche i tuoi movimenti, il limite di scoperto e l'esistenza e il saldo di eventuali altri conti di cui potresti essere titolare.
Oltre al PIN e al TAN, i dati di pagamento inseriti, nonché i dati personali, verranno trasmessi a Sofort GmbH. Tali dati personali includono nome e cognome, indirizzo, numero/i di telefono, indirizzo email, indirizzo IP e qualsiasi altro dato necessario per l'elaborazione del pagamento. La trasmissione di questi dati è necessaria per verificare in modo inequivocabile la vostra identità e prevenire frodi.
I tuoi dati saranno trasferiti a Sofort GmbH sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR (consenso) e dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (trattamento necessario per l'esecuzione di un contratto). Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudicherà la licealità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Ulteriori dettagli relativi al pagamento tramite Sofortüberweisung sono disponibili ai seguenti link: https://www.sofort.de/datenschutz.html e https://www.klarna.com/sofort/ .
Paydirect
Su questo sito web offriamo, tra le altre cose, la possibilità di pagare tramite Paydirekt. Il fornitore di questo servizio di pagamento è Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Francoforte sul Meno, Germania (di seguito denominata "Paydirekt").
Quando effettui un pagamento tramite Paydirekt, Paydirekt raccoglie diversi dati relativi alla transazione e li trasmette alla banca presso cui sei registrato su Paydirekt. Oltre ai dati necessari per il pagamento, Paydirekt potrebbe raccogliere ulteriori dati durante l'elaborazione della transazione, come l'indirizzo di consegna o i singoli articoli presenti nel carrello.
Paydirekt autentica quindi la transazione utilizzando il metodo di autenticazione registrato presso la tua banca. L'importo del pagamento viene quindi trasferito dal tuo conto al nostro. Né noi né terze parti abbiamo accesso ai dati del tuo conto.
Per maggiori dettagli sui pagamenti con Paydirekt, si prega di consultare i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di Paydirekt al seguente indirizzo: https://www.paydirekt.de/agb/index.html .
10. La nostra presenza sui social media
Elaborazione dei dati da parte dei social network
Gestiamo profili pubblici sui social network. I social network specifici che utilizziamo sono elencati di seguito.
I social network come Facebook, Google+, ecc., sono generalmente in grado di analizzare in modo completo il comportamento dell'utente quando visita il loro sito web o un sito web con contenuti social integrati (ad esempio, pulsanti "Mi piace" o banner pubblicitari). La visita alle nostre pagine sui social media attiva numerose operazioni di trattamento dei dati rilevanti ai fini della protezione dei dati. Nello specifico:
Se hai effettuato l'accesso al tuo account sui social media e visiti la nostra pagina sui social media, il gestore della piattaforma social può associare questa visita al tuo account utente. I tuoi dati personali possono essere raccolti anche se non hai effettuato l'accesso o non possiedi un account sulla rispettiva piattaforma social. In questo caso, la raccolta dei dati avviene, ad esempio, tramite cookie memorizzati sul tuo dispositivo o registrando il tuo indirizzo IP.
Utilizzando i dati raccolti in questo modo, i gestori delle piattaforme di social media possono creare profili utente che memorizzano le tue preferenze e i tuoi interessi. Ciò consente loro di mostrarti pubblicità mirata in base ai tuoi interessi, sia all'interno che all'esterno della rispettiva piattaforma social. Se possiedi un account sul social network in questione, questa pubblicità mirata può essere visualizzata su tutti i dispositivi su cui sei o sei stato connesso.
Si prega di notare inoltre che non possiamo monitorare tutte le attività di trattamento dei dati sulle piattaforme dei social media. A seconda del fornitore, i gestori delle piattaforme dei social media potrebbero effettuare ulteriori attività di trattamento dei dati. Per maggiori dettagli, si prega di consultare i termini di utilizzo e le informative sulla privacy delle rispettive piattaforme di social media.
Base giuridica
La nostra presenza sui social media è finalizzata a garantire la più ampia diffusione possibile online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. I processi di analisi avviati dai social network possono basarsi su diverse basi giuridiche, che devono essere specificate dai gestori dei social network (ad esempio, il consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR).
Responsabile e rivendicazione dei diritti
Quando visiti una delle nostre pagine sui social media (ad esempio, Facebook), siamo corresponsabili, insieme al gestore della piattaforma di social media, delle operazioni di trattamento dei dati generate da tale visita. In generale, puoi esercitare i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e diritto di reclamo) sia nei nostri confronti che nei confronti del gestore del rispettivo portale di social media (ad esempio, Facebook).
Si prega di notare che, nonostante la nostra responsabilità condivisa con i gestori delle piattaforme di social media, non abbiamo il pieno controllo sulle operazioni di trattamento dei dati di tali piattaforme. Le nostre opzioni sono in gran parte determinate dalle politiche aziendali dei rispettivi fornitori.
Durata di conservazione
I dati che raccogliamo direttamente tramite la nostra presenza sui social media vengono cancellati dai nostri sistemi non appena viene meno lo scopo per cui sono stati raccolti, su vostra richiesta di cancellazione, qualora revochiate il consenso alla loro conservazione o non sussista più lo scopo per cui sono stati raccolti. I cookie memorizzati rimangono sul vostro dispositivo finché non li eliminate. Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini di conservazione.
Non abbiamo alcun controllo sulla durata di conservazione dei vostri dati da parte dei gestori dei social network per le loro finalità. Per maggiori dettagli, vi preghiamo di contattare direttamente i gestori dei social network (ad esempio, consultando la loro informativa sulla privacy, vedi sotto).
Reti sociali nel dettaglio
Abbiamo un profilo su Facebook. Il fornitore è Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Facebook è certificato ai sensi del Privacy Shield UE-USA.
Abbiamo stipulato un accordo di contitolarità del trattamento (Addendum del Titolare del Trattamento) con Facebook. Questo accordo specifica quali operazioni di trattamento dei dati sono di competenza nostra e di Facebook quando visitate la nostra pagina Facebook. Potete consultare questo accordo al seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum .
Puoi modificare le impostazioni pubblicitarie direttamente nel tuo account utente. Per farlo, clicca sul seguente link ed effettua l'accesso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads .
Per maggiori dettagli, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Abbiamo un profilo su Instagram. Il fornitore è Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. I dettagli su come gestiscono i tuoi dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 .
